ICT-System-Ingenieur/-in beim Bundesamt für Informatik und Telekommunikation

Stichworte

• Splunk
• Self-Healing
• ITIL
• Betriebsstabilität
• Root-Cause-Analyse

Zusammenfassung

Das BIT sucht eine engagierte ICT-System-Ingenieurin oder einen ICT-System-Ingenieur für die Analyse von Betriebsdaten und die Optimierung von Self-Healing-Prozessen in Zollikofen.

Stellenausschreibung

Das Bundesamt für Informatik und Telekommunikation (BIT) sucht per sofort eine ICT-System-Ingenieurin oder einen ICT-System-Ingenieur für den Standort Zollikofen. In dieser Rolle tragen Sie massgeblich zur Stabilität der ICT-Plattformen bei und arbeiten an der kontinuierlichen Verbesserung der Betriebsprozesse.

Aufgaben

• Analyse von Betriebs- und Logdaten in Splunk zur Erkennung von Mustern und Ableitung von Optimierungen
• Überprüfung, Pflege und Optimierung von Self-Healing-Prozessen sowie Steigerung des Automatisierungsgrads
• Erstellung von Root-Cause-Analysen in Zusammenarbeit mit Observability-Analysten
• Identifikation von Abhängigkeiten und Auswirkungen bei Systemausfällen zur Sicherstellung der Betriebsstabilität
• Erarbeitung präventiver Massnahmen im Team und Umsetzung notwendiger Korrekturen mit den Kundinnen und Kunden

Profil

• Begeisterung für die Arbeit mit Daten sowie ein gutes Gespür für betriebliche, prozessuale und datenbasierte Zusammenhänge
• Offene, kommunikative und teamorientierte Persönlichkeit mit hoher Eigeninitiative und selbstständiger Arbeitsweise
• Umfassendes Anwendungsverständnis und ausgeprägter Sinn für Betriebsstabilität bei ICT-Plattformen
• Kenntnisse der ITIL-Prozesse und idealerweise Erfahrung mit Splunk ITSI, oder die Bereitschaft, sich in diese Themen einzuarbeiten
• Gute Kenntnisse in Wort und Schrift zweier Amtssprachen sowie des Englischen

Angebot

• Arbeiten für die Schweiz und zum Wohl der Bevölkerung
• Lebendige Vielfalt dank Chancengleichheit und unterschiedlichen Perspektiven
• Unterstützung und Beratung im Bereich der physischen und psychischen Gesundheit