Product Owner CRM Vertrieb (w/m/d) – Teilzeit oder Vollzeit in Basel

Stichworte

• Product Owner
• CRM
• Salesforce
• agil
• Vertrieb
• Finanzbranche

Zusammenfassung

Als Product Owner CRM Vertrieb treibst du bei der Helvetia in Basel den Ausbau der zentralen Salesforce-Plattform im agilen Team vor und stellst die Schnittstelle zwischen Vertrieb, IT und Product Management sicher.

Stellenausschreibung

Bei der Helvetia Beteiligungen AG in Basel suchst du eine Stelle, in der du den Ausbau der zentralen CRM-Lösung Salesforce im Vertriebsverbund aktiv vorantreibst. In einem agilen, interdisziplinären Team übernimmst du die Rolle des Product Owners und verbindest Kundenwünsche mit technischer Machbarkeit und Innovation.

• Du strukturierst und priorisierst Anforderungen von Stakeholdern aus Vertrieb und IT, definierst das Product Backlog und erarbeitest User-Stories, Epics und Konzepte.
• Als Schnittstelle bildest du die Brücke zum Product Management Team, zur Vertriebsorganisation und zu anderen Product Teams wie den Offertstrecken.
• Du steuerst die Weiterentwicklung der CRM-Plattform entlang der Vertriebsprozesse und der CRM-Zielvision und stellst die Qualität der Umsetzung sicher.
• Durch Sparring und Coaching im interdisziplinären Team förderst du den internen Wissensaufbau und arbeitest kollaborativ sowie teamübergreifend.

• Studium oder höhere Weiterbildung in Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder Informatik.
• Mehrjährige Erfahrung als Product Owner im CRM-Bereich oder mit anderen Applikationen.
• Langjährige Erfahrung in Business Engineering oder Business- und Requirements Engineering in einem agilen Umfeld.
• Kenntnisse der Finanzbranche, insbesondere in Vertriebsprozessen, sowie mit modernen Web-Anwendungen von Vorteil.
• Fliessend Deutsch, gute Englischkenntnisse; Französisch ist ein Plus.
• Überzeugende Kommunikation, Initiative, Lösungsorientierung sowie eine eigenständige und strukturierte Arbeitsweise.