Hochschulpraktikant/-in beim Bundesamt für Sozialversicherungen in Bern

Stichworte

• EESSI
• Second-Level-Support
• IT-Anwendungen
• Sozialversicherungen
• Monitoring

Zusammenfassung

Als Hochschulpraktikant/-in beim BSV in Bern unterstützen Sie den Betrieb und die Weiterentwicklung der EESSI-IT-Anwendungen und arbeiten eng mit internationalen Partnern zusammen.

Stellenausschreibung

Das Bundesamt für Sozialversicherungen (BSV) sucht in Bern eine/n Hochschulpraktikant/-in (80–100%), die/der den Betrieb und die Weiterentwicklung der EESSI-IT-Anwendungen mitgestaltet.

Aufgaben

• Bearbeitung von Anfragen (User Management, Change Requests, Incidents) zu den EESSI-IT-Applikationen, die von den Service Desks der Sozialversicherungssektoren in der Schweiz und im Ausland gestellt werden
• Gewährleistung der kontinuierlichen Optimierung des Betriebs (Second-Level-Support)
• Mitwirkung bei der Verbesserung der EESSI-Software (Release Management) und der Optimierung des didaktischen Materials
• Analyse und Behebung von Fehlermeldungen, Implementierung von Übergangslösungen, Durchführung von Testreihen sowie Sicherstellung des reibungslosen Betriebs (Monitoring)
• Zusammenarbeit mit dem Bundesamt für Informatik und Telekommunikation (BIT), der EU-Kommission sowie den Service Desks der an EESSI teilnehmenden Staaten
• Teilnahme an Besprechungen mit Ansprechpartnern bei den Sozialversicherungen in der Schweiz und im Ausland

Profil

• Bachelor- oder Master-Abschluss in Betriebswirtschaft, Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einem ähnlichen Fachgebiet (Abschluss nicht länger als ein Jahr vor Beginn des Praktikums)
• Scharfsinn, Selbstständigkeit und Teamfähigkeit
• Fähigkeit, komplexe Themen selbstständig zu analysieren, zu bewerten und Lösungen zu erarbeiten
• Ausgeprägte zwischenmenschliche und interkulturelle Kompetenzen, Flexibilität, Stressresistenz und Sinn für Humor
• Klare Kommunikation sowie Beherrschung von zwei Amtssprachen und Englisch

Angebot

• Arbeiten für die Schweiz und zum Wohl der Bevölkerung
• Gelebte Vielfalt dank Chancengleichheit
• Unterstützung und Beratung im Bereich der physischen und psychischen Gesundheit am Arbeitsplatz