ICT System Spezialist:in (ECSA) Workplace und Printing am Inselspital Bern

Stichworte

• Epic Hyperspace
• Citrix
• ITIL
• Windows-Infrastruktur
• Drucker- und Clientlandschaft

Zusammenfassung

Das Inselspital Bern sucht eine:n ICT System Spezialist:in für den Betrieb und die Weiterentwicklung der Epic-basierten Drucker- und Clientinfrastruktur. Die Rolle verbindet technisches Know-how im Citrix- und Serverumfeld mit ITIL-konformen Prozessen.

Stellenausschreibung

Das Inselspital Bern sucht eine:n ICT System Spezialist:in, die/der die Epic-basierte Drucker- und Clientlandschaft betreut und weiterentwickelt. In dieser Rolle verbinden Sie technisches Know-how im Citrix- und Serverumfeld mit ITIL-konformen Prozessen und tragen aktiv zur Weiterentwicklung digitaler Arbeitsplatzlösungen bei.

Aufgaben

• Verwaltung und Weiterentwicklung der Epic-Drucker- und Clientlandschaft
• Betrieb und Überwachung der zugehörigen Infrastruktur
• Sicherstellung von Verfügbarkeit und Performance der Epic Hyperspace Clients
• Analyse und Behebung von Störungen im Epic Client- und Printing-Bereich
• Mitarbeit bei Epic-Upgrades, Systemerweiterungen sowie im Change-, Problem- und Incident Management (2nd/3rd Level)
• Mitgestaltung der Architektur, Integration und Einhaltung der Sicherheitsbestimmungen
• Führen der Release-Planung und Integration digitaler Arbeitsplatzlösungen
• Durchführung des kontinuierlichen Verbesserungsprozesses, Beratung und Schulung der Stakeholder sowie Pflege der Dokumentation und Inventardaten

Profil

• Abgeschlossene Ausbildung, vorzugsweise als System Administrator Informatik
• Mehrfährige Erfahrung im Betrieb von Windows-basierten Infrastrukturen
• Erfahrung im EPIC-Umfeld von Vorteil
• Epic Client System Administrator-Zertifizierung oder verbindliche Bereitschaft, diese zeitnah zu absolvieren
• Kenntnisse in Server- und Citrix-Umgebungen
• Ausgewiesene Erfahrung in Incident-, Problem-, Change- und Release Management (ITIL)
• Offene, kommunikative Persönlichkeit mit selbstständiger und strukturierter Arbeitsweise
• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Angebot

• Motiviertes Team und eine komplexe Service- und Applikationslandschaft
• Attraktive Arbeitsbedingungen mit flexiblen Arbeitszeiten und einem modernen Arbeitsplatz
• Hoher Grad an Selbstständigkeit und Eigenverantwortung