Stichworte
Zusammenfassung
Die Helvetia Beteiligungen AG sucht in Basel eine/n Werkstudent/in (50–60%), die/der den 1st-Level-Support im Bereich Broker Services Nicht-Leben unterstützt.
Stellenausschreibung
Die Helvetia Beteiligungen AG sucht in Basel eine/n motivierte/n Werkstudent/in (50–60%), die/der den 1st-Level-Support im Bereich Broker Services Nicht-Leben sicherstellt und so den Versicherungsbrokern in der Schweiz zur Seite steht.
Aufgaben- 1st-Level-Support im Neu- und Bestandsgeschäft für Versicherungsbroker in der Schweiz sicherstellen
- Anpassungen an Versicherungsverträgen bearbeiten, Daten in den Systemen erfassen und Offerten gemäss Kundenbedürfnissen erstellen
- Termingerechte Abwicklung sicherstellen und fachliche Auskünfte an interne und externe Ansprechpartner erteilen
- Optimierungspotenziale identifizieren und bei der Umsetzung von Verbesserungen unterstützen
Profil- Betriebswirtschaftliche oder versicherungsfachliche Aus- oder Weiterbildung (laufend oder abgeschlossen)
- Service- und kundenorientierte Arbeitsweise mit strukturiertem Vorgehen, Eigeninitiative und Verlässlichkeit
- Klare Kommunikation und Freude an Teamarbeit mit verschiedenen internen und externen Stakeholdern
- Idealerweise gute Kenntnisse von Front- und Backendsystemen
- Sehr gute Deutsch- und/oder Französischkenntnisse, idealerweise weitere Landessprachen