Fachspezialist Fachprozesse & Qualität bei Helvetia in Basel

Stichworte

• Quellensteuern
• Inkasso
• Qualitätssicherung
• Sozialversicherung
• Datenschutz

Zusammenfassung

Die Helvetia Beteiligungen AG sucht in Basel eine Fachspezialistin oder einen Fachspezialisten, die/der operative Prozesse im Inkasso- und Betreibungsumfeld verantwortet und die Qualitätssicherung im Sozialversicherungsbereich sicherstellt. Das Pensum beträgt 50 bis 100%.

Stellenausschreibung

Die Helvetia Beteiligungen AG sucht in Basel eine Fachspezialistin oder einen Fachspezialisten für Fachprozesse und Qualität. In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für operative Prozesse im Inkasso- und Betreibungsumfeld und trägst massgeblich zur Qualitätssicherung im Sozialversicherungsbereich bei. Das Pensum liegt zwischen 50 und 100%.

Aufgaben

• Operative Verarbeitung der Quellensteuern sowie Analyse und zeitnahe Bereinigung von Forderungen, Gutschriften und offenen Positionen
• Betreuung definierter Prozesse im Inkasso- und Betreibungsumfeld und Unterstützung bei der Vorbereitung interner Entscheide
• Koordinierung des SUVA-Statistikdossiers als zentrale Ansprechperson für dessen Erstellung und Einreichung
• Durchführung interner Kontrollen, nachvollziehbare Dokumentation sowie Unterstützung bei Audits und der Umsetzung von Massnahmen
• Prüfung von Reservierungen, Fallabschlüssen und Datenqualitäten sowie Sicherstellung der Einhaltung von Datenschutzanforderungen und Berechtigungskonzepten
• Mitwirkung bei der Weiterentwicklung von Qualitätsstandards, Kennzahlen und Kontrollmechanismen

Profil

• Kaufmännische Grundausbildung, idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung im Versicherungs-, Finanz- oder Sozialversicherungsumfeld
• Mehrjährige Erfahrung in der Bearbeitung administrativer, finanzieller oder versicherungsfachlicher Geschäftsfälle
• Verständnis für Prozesse und Zusammenhänge im Bereich Unfall und Kranken
• Erfahrung mit Qualitätssicherung, internen Kontrollsystemen oder Datenschutzthemen von Vorteil
• Strukturierte, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise mit analytischer und vernetzter Denkweise sowie hoher Zahlen- und Systemaffinität
• Klare Kommunikation und Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen