Stichworte
Zusammenfassung
Sichern Sie sich eine vielseitige Position im Finanzdienstleistungsbereich der Eidgenössischen Finanzverwaltung. Sie betreuen SKB-Kunden und unterstützen bei Compliance sowie E-Banking-Projekten.
Stellenausschreibung
Die Eidgenössische Finanzverwaltung (EFV) in Bern sucht eine engagierte Fachspezialistin oder einen Fachspezialisten für die Sparkasse Bundespersonal (SKB). In dieser Rolle verbinden Sie die direkte Kundenbetreuung mit administrativen und technischen Aufgaben. Sie arbeiten im Rahmen eines Pensums von 80 bis 100% und tragen zur Optimierung der Dienstleistungen für das Bundespersonal bei.
Aufgaben
- Telefonische und schriftliche Betreuung der überwiegend deutschsprachigen SKB-Kundinnen und Kunden.
- Prüfung von Zahlungsaufträgen, Erfassung von Kundendaten sowie Mitarbeit in der Tagesbuchhaltung.
- Erledigung von Compliance-Aufgaben im Bereich GwG, FATCA, AIA und Datenschutz.
- Mitbetreuung der Bereiche E-Banking und Zahlungsverkehr, inklusive Zusammenarbeit mit externen IT-Anbietern und Testen von Releases.
- Erstellung von Berichten, Checklisten, Handbüchern und Kundeninformationen.
- Mitarbeit in verschiedenen SKB-Projekten.
Profil
- Abgeschlossene Banklehre oder kaufmännische Ausbildung mit Kenntnissen im Finanzdienstleistungsbereich.
- Mehrfache Berufspraxis im Finanzdienstleistungsbereich, idealerweise mit vertieften Kenntnissen im Zahlungsverkehr und Interesse an Compliance-Themen.
- Sicherer Umgang mit gängigen Bankapplikationen und digitalen Arbeitsmitteln sowie ein ausgeprägtes Bewusstsein für Datenschutz und Informationssicherheit.
- Gute konzeptionelle und redaktionelle Fähigkeiten sowie eine selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise.
- Integrität, Dienstleistungsorientierung, Teamfähigkeit und Flexibilität.
- Gute Kenntnisse einer zweiten Amtssprache.
Angebot
- Möglichkeit, für die Schweiz zu arbeiten und sich für das Erfolgsmodell Schweiz einzusetzen.
- Gelebte Vielfalt durch Chancengleichheit und das Einbringen unterschiedlicher Perspektiven.
- Unterstützung und Beratung im Bereich der physischen und psychischen Gesundheit am Arbeitsplatz.