Stichworte
Zusammenfassung
Gestalten Sie als Sachbearbeitende im Kanton Luzern das Bezugsverfahren der Wehrpflichtersatzabgabe mit. Sie beraten Bürgerinnen und Bürger und bearbeiten administrative Fälle im Bereich Militärverwaltung.
Stellenausschreibung
Der Kanton Luzern sucht eine engagierte Person für die Abteilung Militär der Dienststelle Militär, Zivilschutz und Justizvollzug. In dieser Rolle sind Sie Teil eines Teams, das die öffentliche Sicherheit und das kantonale Militärwesen sicherstellt. Sie arbeiten in einem Umfeld, das Vielfalt und Diversität fördert, und haben die Möglichkeit, Ihre Fachkompetenz in einem dynamischen Umfeld weiterzuentwickeln.
Aufgaben
- Sie sind die erste Anlaufstelle für Fragen zur Wehrpflichtersatzabgabe und beraten kompetent am Schalter, am Telefon und per E-Mail.
- Sie klären Fälle von Nichteingeteilten, Dienstverschieber oder ärztlichen Entlassungen ab und wenden die gesetzlichen Grundlagen an.
- Sie sind hauptverantwortlich für das Bezugsverfahren, von der Rechnung über Ratenzahlung und Mahnung bis hin zur Pfändung und zum Verlustschein.
- Sie bearbeiten Erlassgesuche und arbeiten eng mit den Betreibungs- und Konkursämtern zusammen.
- Sie pflegen die Daten aller Ersatzpflichtigen in der Fachapplikation Matrix und behalten Verjährungsfristen im Blick.
- Als Praxisbildner/in bilden Sie Kaufmännische Lernende aus und entwickeln die Abläufe sowie Qualitätsstandards weiter.
Profil
- Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung EFZ oder eine gleichwertige Qualifikation mit Berufserfahrung.
- Sie kennen sich im Verwaltungsrecht sowie im Schuldbetreibungs- und Konkursrecht aus und wenden diese sicher an.
- Sie nutzen digitale Anwendungen und Fachapplikationen sicher und gestalten die digitale Transformation der Verwaltung aktiv mit.
- Sie arbeiten selbstständig, exakt und strukturiert, kommunizieren klar und schätzen die Zusammenarbeit im Team.
- Erfahrung mit der Ausbildung von KV-Lernenden sowie Kenntnisse im Bereich Armee oder Steuerwesen sind von Vorteil.
Angebot
Der Kanton Luzern bietet Ihnen ein Team, das Sie einführt, sowie den Raum, Ihr Fachwissen auszubauen. Sie treffen auf Menschen mit echten Anliegen und finden gemeinsam Lösungen zwischen Recht, Zahlen und persönlichem Kontakt. Was Ihnen an Erfahrung fehlt, vermitteln wir Ihnen.