Schadenspezialist Sachversicherung (w/m/d) bei Helvetia in Basel

Stichworte

• Schadenspezialist
• Sachversicherung
• Schadenregulierung
• Kundenberatung
• Helvetia

Zusammenfassung

Die Helvetia Beteiligungen AG sucht in Basel eine engagierte Persönlichkeit für die Schadenregulierung in der Sachversicherung. Die Stelle ist mit einem Pensum von 50 bis 100 Prozent ausgeschrieben.

Stellenausschreibung

Die Helvetia Beteiligungen AG sucht in Basel eine engagierte Persönlichkeit für die Schadenregulierung in der Sachversicherung. Die Stelle ist mit einem Pensum von 50 bis 100 Prozent ausgeschrieben und bietet die Möglichkeit, eigenverantwortlich Schadenfälle zu bearbeiten und Kunden kompetent zu begleiten.

• Telefonische Entgegennahme und Erfassung von Schadenmeldungen
• Unabhängige Prüfung und Bearbeitung von Schadenfällen im Bereich Sachversicherung
• Einschätzung komplexer Fälle und Überweisung an den Aussendienst
• Kommunikation mit Kunden und Handwerkern zur Klärung offener Punkte
• Beratung der Kundinnen und Kunden zu den jeweiligen Vertragsdeckungen

• Abschluss einer kaufmännischen Ausbildung und/oder Berufserfahrung in der Schadenregulierung, idealerweise in der Sachbranche
• Ausgeprägte Kundenorientierung und ein starkes Dienstleistungsverständnis
• Sichere Kommunikationsstärke gepaart mit einer zuverlässigen, strukturierten Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit MS-Office und Bereitschaft, sich rasch in neue IT-Systeme einzuarbeiten
• Stilsichere Deutschkenntnisse; Italienisch oder Französisch sind ein Plus