Stichworte
Zusammenfassung
Die Helvetia Beteiligungen AG sucht in Basel eine Aushilfe für die Schadenbearbeitung im Bereich Motorfahrzeug, befristet bis Juni 2027. Gesucht wird eine Person mit Erfahrung in der Versicherungs- oder Finanzbranche, die bei Hagelschäden und Drive-Ins unterstützt.
Stellenausschreibung
Die Helvetia Beteiligungen AG sucht in Basel eine engagierte Aushilfe für die Schadenbearbeitung im Bereich Motorfahrzeug. Die Stelle ist befristet bis Juni 2027 und kann mit 50 bis 100 Prozent Pensum ausgeübt werden.
Aufgaben
- Erfassung, Prüfung und Bearbeitung von Schadenfällen, primär bei Hagelereignissen
- Kundenkontakt per Telefon und E-Mail: Auskünfte erteilen, Unterlagen einfordern, Rückfragen klären
- Organisation von Hagel-Drive-Ins, inklusive Terminplanung und Koordination mit Partnern und Experten
- Teilnahme vor Ort an Drive-Ins zur Unterstützung des Ablaufs
- Zahlung von Schadenfällen nach Vorgaben und internen Richtlinien
- Zusammenarbeit mit internen Partnern wie Fahrzeugexperten und Fachbereichen
- Allgemeine administrative Aufgaben rund um die Schadenprozesse
Profil
- Kaufmännische oder versicherungstechnische Grundausbildung
- Erfahrung in der Versicherungs- oder Finanzbranche oder in der Schadenbearbeitung
- Stilsichere Deutschkenntnisse; Französisch und/oder Italienisch von Vorteil
- Offen, kommunikativ und dynamisch – packt an, wenn es viel zu tun gibt
- Sorgfältige Arbeitsweise mit Verantwortungsbewusstsein
- Affinität für IT und Freude, sich in neue Systeme einzuarbeiten
- Freude am Kundenkontakt und an der Arbeit in einem agilen, lebendigen Umfeld
- Belastbar und flexibel, insbesondere bei erhöhtem Schadenaufkommen nach Unwettern
Angebot
Die Stelle ist befristet bis Juni 2027 und kann mit einem Pensum von 50 bis 100 Prozent ausgeübt werden. Es erwartet dich ein agiles, lebendiges Arbeitsumfeld bei der Helvetia.